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  • Why Boundless Medical?
    Boundless Medical is a fully accredited, physician lead COVID Testing site serving Vancouver Island and beyond. We hold ourselves to strict standards and are fully accredited the the College of Physicians and Surgeons of BC. We pride ourselves on professionalism and ensuring all results arrive in a timely fashion. We are the only location in Victoria to have a full suite of testing solutions on-site. We are thus the only site capable of offering guaranteed results in a guaranteed time frame. Other testing sites often collect samples and then send them to third-party laboratory facilities elsewhere for processing. This can lead to many delays that may affect the timeliness of your results. Being run by physicians we can also give you up-to-date information on testing, and provide all the documents you might need for travel, such as physician certificates. Local government forms such as the Japan Entry Certificate are completed free of charge. You have been waiting too long for this trip. Book with Boundless Medical and get tested with confidence.
  • 단체 예약이 가능한가요?
    함께 예약을 원하는 그룹의 경우, 고객이 개별 그룹 구성원에 대해 차례로 별도의 예약을 하도록 요구합니다. 이렇게 하면 각 고객의 시험이 적절하게 관리되고 맞춤 여행 문서를 받을 수 있습니다. 온라인 이용이 제한된 경우 이메일로 도움을 요청하시면 파티를 수용할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
  • I'm symptomatic and worried that I have COVID. Can you test me for personal or work purposes?
    Yes. If you are a BC resident, under some limited circumstances you may qualify for testing via the public health system. If you do not qualify and wish to test privately, we can offer testing for you. If making a booking online, please add a booking note that you are symptomatic or have tested positive on a home test so we are best prepared to receive you. Special considerations need to be taken for higher risk patients to limit risk to our staff and other patients.
  • 최근에 양성 판정을 받았지만 5일간의 격리를 마쳤습니다. COVID-19에서 회복되었음을 인증하거나 다시 테스트할 수 있습니까?
    지난 10일 동안 COVID-19에 대해 양성 반응을 보인 경우 사무실 내 테스트 또는 관련 여행 증명서를 제공할 수 없습니다. 일부 데이터에 따르면 COVID-19 전파는 양성 테스트 결과 또는 증상이 시작된 후 6-10일(때로는 더 오래)이 계속 발생할 수 있습니다. 항공 여행은 건강 상태와 COVID-19 감염에 대한 취약성을 알 수 없는 많은 동료 승객과의 긴밀한 접촉을 수반합니다. 따라서 Boundless Medical은 많은 항공사 및 BCCDC와 다른 보다 보수적인 입장을 취합니다. 따라서 당사는 a) 문서화된 양성 검사 결과로부터 14일이 경과한 후 또는 b) 양성 검사 결과로부터 10-14일이 경과하고 후속 음성 판정을 받은 후에만 COVID-19로부터의 회복을 인증할 수 있습니다. 인증된 시설에서 테스트합니다.
  • I tested positive for COVID-19 on a home antigen test kit. Can you certify this for insurance purposes?
    Yes! Insurance providers generally require a certified test result by an accredited medical facility or clinician. In many circumstances, virtual-supervised tests are acceptable for this purpose and we can certify your result with a Virtual booking. Always confirm first with your insurance provider as to what type of test and documentation is acceptable. We can certify your test with an in-office visit too provide you give us some advanced notice that you're testing positive at home.
  • 취소 정책은 무엇입니까?
    항원, RT-PCR, 가상 및 복구 인증서 예약은 최소 24시간 전에 통지를 받고 표준 근무 시간 동안 여유 공간이 있는 경우 무료로 일정을 변경할 수 있습니다. 예정된 약속 시간보다 최소 24시간 전에 취소된 예약은 $25의 관리 수수료를 제외하고 전액 환불됩니다. 약속을 놓치거나 예약을 취소하거나 약속 시간보다 24시간 이전에 일정을 변경한 경우 환불되지 않습니다. 예약하기 전에 이용약관을 자세히 읽으십시오.
  • 여행을 위해 테스트 중입니다. 마지막 순간에 항공편이 취소되면 어떻게 됩니까?
    먼저, 목적지 국가를 확인하십시오. 미국과 같은 일부 국가에서는 항공편이 지연/취소되는 경우 테스트 요구 사항에 약간의 여유를 허용합니다. Boundless Medical은 무엇보다도 COVID-19 테스트 시설입니다. 우리는 직장 노출, 회사 요청 및 개인적인 이유를 포함하여 여행 외에도 여러 가지 이유로 환자를 검사합니다. 항공편이 중단되거나 취소된 경우 취소 정책을 조정하지 않습니다. 이러한 상황에서 영향을 받는 고객은 여행 보험 제공업체에 연락하는 것이 좋습니다. 보험 청구를 선택하는 경우 항목별 인보이스를 제공할 수 있습니다.
  • 시간외 예약으로 분류되는 것은 무엇입니까?
    당사 사이트에는 정기적으로 나열된 영업 시간(PST)에 따라 직원이 배치됩니다. 정상 운영 시간 이외의 시간에 대한 테스트 요청의 경우 직원이 늦게 머물거나 요청을 수용하기 위해 전화해야 할 수 있습니다. "시간 외" 테스트 시간은 게시된 근무 시간 이외의 시간입니다.
  • Why Boundless Medical?
    Boundless Medical is a fully accredited, physician lead COVID Testing site serving Vancouver Island and beyond. We hold ourselves to strict standards and are fully accredited the the College of Physicians and Surgeons of BC. We pride ourselves on professionalism and ensuring all results arrive in a timely fashion. We are the only location in Victoria to have a full suite of testing solutions on-site. We are thus the only site capable of offering guaranteed results in a guaranteed time frame. Other testing sites often collect samples and then send them to third-party laboratory facilities elsewhere for processing. This can lead to many delays that may affect the timeliness of your results. Being run by physicians, we can also give you up-to-date information on testing and provide all the documents you might need for travel, such as physician certificates. Local government forms such as the Japan Entry Certificate are completed free of charge. You have been waiting too long for this trip. Book with Boundless Medical and get tested with confidence.
  • 미국에 가려면 어떤 시험이 필요합니까?
    6월 12일 오전 12시 1분(동부 표준시)부터 미국은 코로나19 검사 요건을 종료합니다. 더 이상 의무 사항은 아니지만 CDC는 출국 전 검사와 마스크 착용을 계속 권장하고 있습니다.
  • 캐나다에 다시 오려면 어떤 시험이 필요합니까?
    2022년 4월 1일부로 캐나다는 예방 접종을 완료한 여행자에 대해 사전 COVID-19 검사를 요구하지 않습니다. 거주자와 방문자는 캐나다 도착 후 72시간 이내에 ArriveCAN 시스템을 사용해야 합니다. COVID-19 항공 입국 규정에 관한 캐나다 정부 웹사이트를 참조하여 COVID-19 예방 접종을 완료하지 않았거나 어린이인 파티원에 대한 요구 사항을 검토하십시오.
  • 하와이에 가려면 어떤 시험이 필요합니까?
    하와이는 미국 본토의 나머지 요구 사항에 맞게 조정되었습니다. 6월 12일 오전 12시 1분(동부 표준시)부터 미국은 COVID-19 테스트 요구 사항을 종료합니다. 더 이상 의무 사항은 아니지만 CDC는 출국 전 검사와 마스크 착용을 계속 권장하고 있습니다. 자세한 내용은 페이지 하단의 하와이 링크를 참조하세요.
  • 미국이나 하와이는 출발 후 24시간 이내에 시험이 필요합니까?
    ​No. 6월 12일 오전 12시 1분(동부 표준시)부터 미국은 COVID-19 테스트 요구 사항을 종료합니다. 더 이상 의무 사항은 아니지만 CDC는 출국 전 검사와 마스크 착용을 계속 권장하고 있습니다.
  • 바이러스 항원 검사 일본 여행에 적합합니까?
    아니요! 바운드리스메디칼에서 시행하는 바이러스 항원 검사는 정성적 검사로 일본 여행은 허용되지 않습니다. 정량적 항원 검사는 브리티시 컬럼비아에서 일상적으로 제공되지 않습니다. 그러나 당사의 RT-PCR 테스트는 일본에 적합합니다. 특별 양식을 작성해야 하므로 일본 여행을 계획 중인 경우 사전에 알려주십시오. Boundless Medical은 일본 입국 양식을 무료로 작성해 드립니다.
  • 목적지는 검사 증명서에 의사 서명이 필요합니다. 이것을 제공할 수 있습니까?
    네! 체크인 시 의사 서명이 필요하다는 것을 저희 직원에게 알려주십시오. 그러면 저희 의사 중 한 명이 귀하의 테스트 증명서에 서명을 추가하게 될 것입니다.
  • 내 목적지에는 문서에 대한 특정 요구 사항이 있습니다. 당신은 이것을 수용할 수 있습니까?
    이메일로 문의해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 우리는 최대한 유연하게 최선을 다합니다!
  • 결과에 문제가 있으면 어떻게 합니까?
    우리는 고객 관리에 자부심을 가지고 있습니다. 전담 직원이 매일 밤 10시까지 테스트 결과에 관한 이메일을 주기적으로 모니터링하여 다른 시설과 차별화됩니다. 여행 증명서와 관련하여 긴급한 문제가 발생하는 경우 정상 근무 시간 외에도 해결할 수 있습니다.
  • 내 여행 문서가 부정확하거나 거부되면 어떻게 합니까?
    현재까지 고객이 목적에 맞는 올바른 테스트를 예약했다면 항공사나 목적지에서 당사 문서를 거부한 적이 없습니다. 우리는 브리티시 컬럼비아의 진단 평가 프로그램의 의사 및 외과 의사 대학에서 승인한 공인 시설입니다. 테스트를 예약하기 전에 항상 조사를 수행하여 필요에 맞는 적절한 기간에 올바른 테스트를 선택했음을 알 수 있습니다.
  • Can you really have my PCR result in 6 hours or less?
    Yes. Our PCR machines can process results in a little less than 2 hours. Taking into account preparation time, this means that we can have rush results available in as little as 2.5-3 hours. Due to the complex nature of PCR testing there are times (3-5%) when a sample may need to be repeated to confirm a result. In these cases, result turnaround time may be a few hours longer. However, having our PCR machines on-site means that any repeat testing needed is completed on the same day - we will always guarantee same-day results if that service is selected.
  • 여행 서류는 어떻게 받나요?
    모든 결과는 PDF 첨부 파일로 이메일로 전송됩니다. 샘플 수집 후 20-30분 이내에 사무실에서 하드카피를 받을 수 있습니다.
  • 두 시간이 지났는데 항원 검사 결과를 받지 못했습니다. 그들은 어디에 있습니까?
    때때로 일부 정크 필터는 결과를 스팸으로 감지할 수 있습니다. 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요. 그래도 없으면 리셉션@boundlessbc.com으로 최대한 빨리 연락하세요.
  • 검사 결과가 양성이면 어떻게 됩니까?
    양성 검사 결과를 받은 모든 고객은 지역 공중 보건 공무원의 추가 지시가 있을 때까지 격리해야 합니다. Boundless Medical 직원은 자가 관리, 자가 보고 및 공중 보건 공무원의 연락에 대한 지침과 함께 가능한 한 빨리 긍정적인 테스트 결과로 고객에게 연락할 것입니다.
  • 항원검사에서 양성 판정을 받았습니다. 가양성일 가능성은 얼마나 됩니까?
    항원 검사는 PCR 검사만큼 정확하지는 않지만 '특이성'이 높은 것으로 간주됩니다. 즉, 검사가 양성이면 참 양성일 가능성이 높습니다. 가능하다면 항원 검사 양성은 PCR 검사로 확인해야 합니다. 이것이 실용적이지 않은 경우, 우리는 항상 고객이 항원 검사를 진양성으로 취급하고 이에 따라 공중 보건에서 제공하는 추가 지침에 따라 행동할 것을 보수적으로 권장할 것입니다. 우리는 양성 반응이 나온 경우 일반 대중에 대한 최우선 의무가 있습니다. 직원 중 한 명이 양성으로 보고한 검사를 확인하기 위해 반복적인 항원 검사를 제공하지 않습니다.
  • COVID-19로부터의 회복 문서는 무엇에 좋은가요?
    미국을 포함한 일부 국가에서는 일정 기간 동안 여행 전 검사 대신 의사 진단서 외에 과거 양성 판정을 받았다는 증거를 허용합니다. 회복 증명서를 준비하기 전에 항상 목적지 국가의 COVID-19 관련 여행 페이지를 참조하십시오.
  • 과거 COVID-19 감염에서 회복되었음을 증명하려면 무엇이 필요합니까?
    Boundless Medical의 의사는 아래 요구 사항이 충족되는 경우에만 과거 COVID-19 감염을 인증할 수 있습니다. 1. 과거 COVID-19 감염에 대한 문서는 공인 연구소에서 구할 수 있습니다. 인구 통계에는 이름, 생년월일 및 시험 날짜가 포함되어야 합니다. 2. 격리 기간을 종료하기 위한 현지 요건을 충족했습니다. 3. 당신은 무증상입니다. 4. 양성 검사가 완료된 후 14일이 지났거나 최초 양성 검사 후 10-14일에 공인 시설에서 수행된 후속 음성 검사를 받았습니다.
  • 나는 5일 of quarantine을 완료했으며 기분이 좋습니다. 복구 문서를 받을 수 있습니까?
    양성 테스트 결과/증상이 시작된 후 6~10일(때로는 더 오래!)에도 여전히 상당수의 COVID 전파가 발생할 수 있음을 시사하는 데이터가 있습니다. 항공 여행은 건강 상태와 COVID-19 감염에 대한 취약성을 알 수 없는 많은 동료 승객과의 긴밀한 접촉을 수반합니다. 따라서 Boundless Medical은 많은 항공사 및 BCCDC와 다른 보다 보수적인 입장을 취합니다. 따라서 우리는 a) 문서화된 양성 테스트 결과로부터 14일이 경과한 후 또는 b) 긍정적인 테스트 결과로부터 10-14일이 경과하고 후속 조치를 받은 후 COVID-19로부터 회복 문서를 제공할 수 있습니다. 공인 시설에서 음성 테스트.
  • COVID-19 가정 항원 검사에서 양성 반응이 나타났습니다. 이것을 증명할 수 있습니까?
    특정 조건에서만 COVID-19 가정 테스트를 확인할 수 있습니다. 1. 가정용 바이러스 항원 테스트 키트는 캐나다 보건부, WHO 또는 FDA의 승인을 받았습니다. 2. 가상/원격 의료 예약 중에 숙련된 기술자의 직접적인 감독 하에 새 테스트 키트를 완료합니다. 이 기준이 충족되면 테스트를 인증할 수 있습니다. COVID-19로부터의 회복을 문서화하기 위해 인증 테스트가 필요할 수 있으며, 보험 청구 또는 직장 문제가 있는 경우에도 유용할 수 있습니다(예: 긍정적인 가정 테스트로 인해 여행을 취소해야 하는 경우).
  • COVID-19로부터의 회복 문서와 관련하여 모든 테스트가 동일합니까?
    아니요! 각 국가 및 관할 구역에는 과거 양성 결과를 인증할 수 있는 테스트 유형에 대한 규칙이 다릅니다. 예를 들어, 미국은 과거에 인증된 양성 항원 테스트 결과의 경우 입국을 허용합니다. 반면에 일부 다른 국가에서는 인증된 테스트가 분자(PCR, NAAT) 테스트인 경우에만 재입국을 허용하지 않으며 허용할 것입니다. 회복 문서를 준비하기 전에 항상 목적지 국가와 캐나다의 정부 COVID-19 여행 요건을 검토하십시오.
  • 약속을 변경해야 합니다. 어떻게 해야 하나요?
    요청 사항과 함께 이메일을 통해 저희에게 연락하여 방향을 제시해 주십시오. 우리는 약속이 같은 예약에 대해 같은 장소로 옮겨지고 충분한 통지를 받은 경우에 한하여 약속 변경에 대해 어떠한 수수료도 청구하지 않습니다. 우리는 귀하의 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 원래 약속에 대한 취소 수수료가 부과되므로 먼저 저희에게 연락하기 전에 두 번째 약속을 예약하지 마십시오(취소 정책 참조).
  • 취소 정책은 무엇입니까?
    항원, RT-PCR, 가상 및 복구 문서 방문은 최소 24시간 통지를 받고 표준 근무 시간 동안 여유 공간이 있는 경우 무료로 일정을 변경할 수 있습니다. 예정된 약속 시간보다 최소 24시간 전에 취소된 예약은 $25의 관리 수수료를 뺀 전액 환불됩니다. 약속을 놓친 경우, 또는 예정된 약속 시간으로부터 24시간 이내에 통지하여 취소 또는 일정이 변경된 예약은 환불되지 않습니다.
  • 여행을 위해 테스트 중입니다. 마지막 순간에 항공편이 취소되면 어떻게 됩니까?
    먼저, 목적지 국가를 확인하십시오. 미국과 같은 일부 국가에서는 항공편이 지연/취소되는 경우 테스트 요구 사항에 약간의 여유를 허용합니다. Boundless Medical은 무엇보다도 COVID-19 검사 시설입니다. 우리는 직장 노출, 스포츠 및 레크리에이션 행사, 기업 요청 및 개인적인 이유를 포함하여 여행 외에도 여러 가지 이유로 환자를 검사합니다. 항공편이 중단되거나 취소된 경우 취소 정책을 조정하지 않습니다. 이러한 상황에서 영향을 받는 고객은 여행 보험 제공업체에 연락하는 것이 좋습니다. 보험 청구를 선택하는 경우 항목별 인보이스를 제공할 수 있습니다.
  • 취소에 대해 $25의 관리 수수료를 부과하는 이유는 무엇입니까?
    지불을 처리하는 최선의 방법을 결정할 때 우리의 주요 관심사는 귀하의 개인 정보와 보안이었습니다. 우리는 우수한 보안과 안정적인 서비스를 제공하는 결제 처리 서비스를 사용하기로 결정했습니다. 이 회사는 모든 예약에 일정 비율의 수수료를 부과하며 취소 수수료는 사무 비용과 함께 이러한 비용을 상쇄하는 데 도움이 됩니다. 이 수수료는 약속을 취소해야 하는 사람들에게 불행한 일이지만 대다수의 고객은 개인 은행 정보의 추가 보안과 안정적인 지불 서비스의 혜택을 받을 것입니다. 우리는 귀하의 지불 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

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