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  • Why Boundless Medical?
    Boundless Medical is a fully accredited, physician lead COVID Testing site serving Vancouver Island and beyond. We hold ourselves to strict standards and are fully accredited the the College of Physicians and Surgeons of BC. We pride ourselves on professionalism and ensuring all results arrive in a timely fashion. We are the only location in Victoria to have a full suite of testing solutions on-site. We are thus the only site capable of offering guaranteed results in a guaranteed time frame. Other testing sites often collect samples and then send them to third-party laboratory facilities elsewhere for processing. This can lead to many delays that may affect the timeliness of your results. Being run by physicians we can also give you up-to-date information on testing, and provide all the documents you might need for travel, such as physician certificates. Local government forms such as the Japan Entry Certificate are completed free of charge. You have been waiting too long for this trip. Book with Boundless Medical and get tested with confidence.
  • グループ予約はできますか?
    一緒に予約したいグループの場合でも、クライアントは個々のグループメンバーごとに次々と個別の予約をする必要があります。これにより、各クライアントのテストが適切に管理され、パーソナライズされた渡航文書を受け取ることができます。オンラインでの利用が制限されている場合は、メールでサポートをご連絡ください。パーティーに対応できるよう最善を尽くします。
  • I'm symptomatic and worried that I have COVID. Can you test me for personal or work purposes?
    Yes. If you are a BC resident, under some limited circumstances you may qualify for testing via the public health system. If you do not qualify and wish to test privately, we can offer testing for you. If making a booking online, please add a booking note that you are symptomatic or have tested positive on a home test so we are best prepared to receive you. Special considerations need to be taken for higher risk patients to limit risk to our staff and other patients.
  • 最近テストで陽性でしたが、5日間の検疫を終了しました。 COVID-19からの回復を証明できますか、それとももう一度テストできますか?
    過去10日間にCOVID-19の検査で陽性となった場合、社内検査または関連する旅行証明書を提供することはできません。 一部のデータは、COVID-19感染は、陽性の検査結果または症状の発症後6〜10日(場合によってはそれ以上)発生する可能性があることを示唆しています。空の旅は、健康状態やCOVID-19感染に対する脆弱性を知ることができない多くの同乗者との緊密な接触を伴います。したがって、Boundless Medicalは、多くの航空会社やBCCDCとは異なる、より保守的な立場をとっています。そのため、COVID-19からの回復は、a)文書化された陽性の検査結果から14日が経過した後、またはb)陽性の検査結果から10〜14日が経過し、その後陰性となった後にのみ証明できます。認定施設からのテスト。
  • I tested positive for COVID-19 on a home antigen test kit. Can you certify this for insurance purposes?
    Yes! Insurance providers generally require a certified test result by an accredited medical facility or clinician. In many circumstances, virtual-supervised tests are acceptable for this purpose and we can certify your result with a Virtual booking. Always confirm first with your insurance provider as to what type of test and documentation is acceptable. We can certify your test with an in-office visit too provide you give us some advanced notice that you're testing positive at home.
  • キャンセルポリシーは何ですか?
    Antigen、RT-PCR、Virtual、およびCertificate of Recoveryの予約は、少なくとも24時間前に通知を受け取り、標準の勤務時間内に空きがある場合に限り、無料で再スケジュールできます。予定された予約時間の少なくとも24時間前にキャンセルされた予約は、25ドルの管理費を差し引いて全額返金されます。欠席した予約、または予約の24時間以内にキャンセルまたは再スケジュールされた予約は、返金されません。 ご予約の前に、利用規約をよくお読みください。
  • 旅行のテストをしています。直前にフライトがキャンセルされた場合はどうなりますか?
    まず、目的地の国に確認してください。米国などの一部の国では、フライトの遅延/キャンセルが発生した場合に、要件のテストにある程度の余裕があります。 Boundless Medicalは、何よりもまずCOVID-19検査施設です。私たちは、職場での曝露、企業の要求、個人的な理由など、旅行以外の多くの理由で患者を検査します。フライトが中断またはキャンセルされた場合のキャンセルポリシーは調整されません。このような状況では、影響を受けるクライアントが旅行保険会社に連絡することをお勧めします。保険金請求を選択した場合は、明細請求書を提供できます。
  • 時間外予約として分類されるものは何ですか?
    当サイトには、記載されている営業時間(PST)に従って定期的にスタッフが配置されています。通常の営業時間外の時間帯にリクエストをテストする場合、スタッフは遅刻するか、リクエストに対応するために電話をかける必要があります。 「時間外」のテスト時間は、当社の掲示されている営業時間外の時間です。
  • Why Boundless Medical?
    Boundless Medical is a fully accredited, physician lead COVID Testing site serving Vancouver Island and beyond. We hold ourselves to strict standards and are fully accredited the the College of Physicians and Surgeons of BC. We pride ourselves on professionalism and ensuring all results arrive in a timely fashion. We are the only location in Victoria to have a full suite of testing solutions on-site. We are thus the only site capable of offering guaranteed results in a guaranteed time frame. Other testing sites often collect samples and then send them to third-party laboratory facilities elsewhere for processing. This can lead to many delays that may affect the timeliness of your results. Being run by physicians, we can also give you up-to-date information on testing and provide all the documents you might need for travel, such as physician certificates. Local government forms such as the Japan Entry Certificate are completed free of charge. You have been waiting too long for this trip. Book with Boundless Medical and get tested with confidence.
  • アメリカに飛ぶにはどのようなテストが必要ですか?
    6月12日の午前0時1分ETをもって、米国はCOVID-19検査要件を終了します。もはや義務ではありませんが、CDCは出発前のテストとマスクの着用を引き続き推奨しています。
  • カナダに戻るにはどのようなテストが必要ですか?
    2022年4月1日の時点で、カナダでは、完全にワクチン接種された旅行者に対して、入国前のCOVID-19検査は必要ありません。居住者と訪問者は、カナダに到着してから72時間以内にArriveCANシステムを使用する必要があります。 COVID-19の空気侵入規制については、カナダ政府のWebサイトを参照して、子供であるか、COVID-19の完全なワクチン接種を受けていないパーティメンバーの要件を確認してください。
  • ハワイに行くにはどのようなテストが必要ですか?
    ハワイは、米国本土の他の要件に適合しています。 6月12日の午前0時1分ETをもって、米国はCOVID-19検査要件を終了します。もはや義務ではありませんが、CDCは出発前のテストとマスクの着用を引き続き推奨しています。詳細については、ページの下部にあるハワイのリンクを参照してください。
  • 米国またはハワイへの出発から24時間以内にテストが必要ですか?
    ​No。 6月12日の午前0時1分ETをもって、米国はCOVID-19検査要件を終了します。もはや義務ではありませんが、CDCは出発前のテストとマスクの着用を引き続き推奨しています。
  • ウイルス抗原検査 日本への旅行に適していますか?
    いいえ!バウンドレスメディカルで実施されるウイルス抗原検査は定性的検査であり、日本への旅行には受け入れられません。ブリティッシュコロンビアでは、定量的抗原検査は日常的に利用できません。しかし、私たちのRT-PCRテストは日本に適しています。特別な用紙に記入する必要があるため、日本への旅行を計画している場合は、事前にお知らせください。バウンドレスメディカルは、日本語エントリーフォームに無料で記入します。
  • 私の目的地は、テスト証明書に医師の署名が必要です。これを提供できますか?
    はい!チェックイン時に医師の署名が必要であることをスタッフにお知らせください。医師の1人がテスト証明書に署名を追加します。
  • 私の目的地には、ドキュメントに関する特定の要件があります。これに対応できますか?
    メールでご連絡いただければ、何ができるかを確認させていただきます。可能な限り柔軟になるように最善を尽くします!
  • 結果に問題がある場合はどうなりますか?
    私たちはクライアントケアに誇りを持っています。専任のスタッフが毎晩午後10時までテスト結果に関するメールを定期的に監視することで、他の施設とは一線を画しています。旅行証明書に関して緊急の問題が発生した場合は、通常の勤務時間外でも対処できます。
  • 渡航文書が不正確または拒否された場合はどうなりますか?
    これまで、クライアントが目的に合った正しいテストを予約した場合、航空会社や目的地によって拒否された文書はありません。私たちは、ブリティッシュコロンビア州の診断評価プログラムの医師および外科医の大学によって承認された認定施設です。テストを予約する前に必ず調査を行って、ニーズに合った適切な時間枠で適切なテストを選択したことを確認してください。
  • Can you really have my PCR result in 6 hours or less?
    Yes. Our PCR machines can process results in a little less than 2 hours. Taking into account preparation time, this means that we can have rush results available in as little as 2.5-3 hours. Due to the complex nature of PCR testing there are times (3-5%) when a sample may need to be repeated to confirm a result. In these cases, result turnaround time may be a few hours longer. However, having our PCR machines on-site means that any repeat testing needed is completed on the same day - we will always guarantee same-day results if that service is selected.
  • 渡航文書はどのように入手できますか?
    すべての結果はPDFの添付ファイルとして電子メールで送信されます。サンプル収集から20〜30分以内にオフィスからハードコピーを入手できます。
  • 2時間経ちましたが、抗原検査の結果が出ていません。彼らはどこにいる?
    場合によっては、一部のジャンクフィルターが結果をスパムとして検出することがあります。スパムまたはジャンクフォルダを確認してください。それでも見つからない場合は、できるだけ早くreception@boundlessbc.comまでご連絡ください。
  • テスト結果が陽性の場合はどうなりますか?
    陽性の検査結果を受け取ったクライアントは、地元の公衆衛生当局からさらに指示が出るまで隔離する必要があります。 Boundless Medicalのスタッフは、セルフケア、自己申告、および公衆衛生当局への連絡について、可能な限り迅速に陽性の検査結果でクライアントに連絡します。
  • 私は抗原検査で陽性を示しました。誤検知である可能性はどのくらいありますか?
    PCR検査ほど正確ではありませんが、抗原検査は非常に「特異的」であると考えられています。これは、テストが陽性の場合、それが真の陽性を表す可能性が高いことを意味します。実用的な場合は、PCR検査で陽性の抗原検査を確認する必要があります。これが現実的でない場合は、クライアントが抗原検査を真陽性として扱い、それに応じて公衆衛生によって与えられるさらなる指示に従って行動することを常に控えめに推奨します。陽性の検査があった場合、私たちは何よりもまず一般の人々に義務を負います。スタッフの1人から陽性と報告された検査を確認するための反復抗原検査は提供していません。
  • COVID-19からの回復に関する文書は何に役立ちますか?
    米国を含む一部の国では、一定期間の旅行前のテストの代わりに、医師の証明書に加えて、過去の陽性テストの証明を受け入れます。回復証明書を手配する前に、必ず目的国のCOVID-19関連の旅行ページを参照してください。
  • 過去のCOVID-19感染からの回復を証明するために何が必要ですか?
    Boundless Medicalの医師は、以下の要件が満たされている場合にのみ、過去のCOVID-19感染を証明できます。 1。過去のCOVID-19感染の文書は、認定された研究所から入手できます。人口統計には、名前、生年月日、およびテストの日付が含まれている必要があります。 2。検疫期間を終了するための地域の要件を満たしています。 3。あなたは無症候性です。 4。陽性テストが完了してから14日が経過したこと、および/または最初の陽性テストの10〜14日後に認定施設で実施された後続の陰性テストを受けたこと。
  • 5日間の quarantineを完了し、元気になりました。回復のドキュメントを入手できますか?
    陽性の検査結果/症状の発症から6〜10日後(場合によってはそれ以上)に、かなりの数のCOVID感染が依然として発生する可能性があることを示唆するデータがあります。飛行機での旅行には、健康状態やCOVID-19感染に対する脆弱性がわからない多くの同乗者との緊密な接触が伴います。したがって、Boundless Medicalは、多くの航空会社やBCCDCとは異なる、より保守的な立場をとっています。そのため、COVID-19からの回復の文書を提供できるのは、a)文書化された陽性のテスト結果から14日が経過した後、またはb)陽性のテスト結果から10〜14日が経過し、その後認定施設からの陰性テスト。
  • 陽性のCOVID-19在宅抗原検査を行いましたが、これを証明できますか?
    COVID-19ホームテストは特定の条件下でのみ検証できます: 1。ご家庭のウイルス抗原検査キットは、カナダ保健省、WHO、またはFDAによって承認されています。 2。仮想/遠隔医療の予約時に、訓練を受けた技術者の1人の直接の監督下で新しいテストキットを完成させます。 これらの基準が満たされている場合、私たちはあなたのテストを認定することができます。 COVID-19からの回復を文書化するために認定テストが必要になる場合があります。また、保険金請求や職場での懸念がある場合(たとえば、自宅でのテストが陽性であるために旅行をキャンセルする必要がある場合)にも役立ちます。
  • COVID-19からの回復の文書化に関しては、すべてのテストは同じですか?
    いいえ!国や管轄区域ごとに、過去の肯定的な結果を証明するために許可するテストの種類に関して異なる規則があります。たとえば、過去に認定された陽性抗原検査結果が出た場合、米国は入国を許可します。一方、他のいくつかの国では、認定された検査が分子(PCR、NAAT)検査であった場合にのみ、再入国を許可せず、許可します。回復の文書を作成する前に、必ず目的国とカナダの両方からの政府のCOVID-19旅行要件を確認してください。
  • 予定を変更する必要があります。私は何をすべきか?
    リクエストをメールでお知らせください。方向性を教えてください。アポイントメントが同様の予約のために同様に移動され、十分な通知があった場合、アポイントメントの変更に料金はかかりません。お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。最初に連絡する前に2回目の予約をしないでください。元の予約のキャンセル料が発生します(キャンセルポリシーを参照)。
  • キャンセルポリシーは何ですか?
    抗原、RT-PCR、仮想および回復の記録の訪問は、少なくとも24時間前に通知を受け取り、標準の勤務時間中にスペースが利用可能であれば、無料で再スケジュールできます。予定時刻の24時間前までにキャンセルされた予約は、25ドルの管理費を差し引いて全額返金されます。予定を逃した、または予定された予定時刻から24時間以内に通知してキャンセルまたは再スケジュールされた予約は、返金されません。
  • 旅行のテストをしています。直前にフライトがキャンセルされた場合はどうなりますか?
    まず、目的地の国に確認してください。米国などの一部の国では、フライトの遅延/キャンセルが発生した場合に、要件のテストにある程度の余裕があります。 Boundless Medicalは、何よりもまずCOVID-19検査施設です。私たちは、職場での露出、スポーツやレクリエーションのイベント、企業の要望、個人的な理由など、旅行以外の多くの理由で患者を検査します。フライトが中断またはキャンセルされた場合のキャンセルポリシーは調整されません。このような状況では、影響を受けるクライアントが旅行保険会社に連絡することをお勧めします。保険金請求を選択した場合は、明細請求書を提供できます。
  • キャンセルに対して25ドルの管理手数料を請求するのはなぜですか?
    支払いを処理する最善の方法を決定するとき、私たちの主な関心事はあなたのプライバシーとセキュリティでした。優れたセキュリティと信頼性の高いサービスを提供する支払い処理サービスを使用することにしました。この会社は、行われたすべての予約に対してパーセンテージ料金を取り、キャンセル料金は、事務費用に加えてこれらの費用を相殺するのに役立ちます。この料金は予約をキャンセルしなければならない人にとっては不幸なことですが、大多数のクライアントはプライベートバンキング情報のセキュリティの強化と信頼できる支払いサービスの恩恵を受けるでしょう。私たちはあなたの支払い情報を収集または保存しません。

目的地とCOVID-19検査要件 

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Image by Dan Novac

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