RESERVE MAINTENANT

Boundless Medical is a fully accredited, physician lead COVID Testing site serving Vancouver Island and beyond. We hold ourselves to strict standards and are fully accredited the the College of Physicians and Surgeons of BC. We pride ourselves on professionalism and ensuring all results arrive in a timely fashion. We are the only location in Victoria to have a full suite of testing solutions on-site. We are thus the only site capable of offering guaranteed results in a guaranteed time frame. Other testing sites often collect samples and then send them to third-party laboratory facilities elsewhere for processing. This can lead to many delays that may affect the timeliness of your results. Being run by physicians we can also give you up-to-date information on testing, and provide all the documents you might need for travel, such as physician certificates. Local government forms such as the Japan Entry Certificate are completed free of charge. You have been waiting too long for this trip. Book with Boundless Medical and get tested with confidence.

Pour les groupes souhaitant réserver ensemble, nous demandons toujours aux clients de prendre des rendez-vous séparés l'un après l'autre pour chaque membre du groupe. Cela garantit que le test de chaque client est administré de manière appropriée et qu'il reçoit un document de voyage personnalisé. En cas de disponibilité en ligne limitée, veuillez nous contacter par e-mail pour obtenir de l'aide et nous ferons de notre mieux pour accueillir votre groupe.

Yes. If you are a BC resident, under some limited circumstances you may qualify for testing via the public health system. If you do not qualify and wish to test privately, we can offer testing for you. If making a booking online, please add a booking note that you are symptomatic or have tested positive on a home test so we are best prepared to receive you. Special considerations need to be taken for higher risk patients to limit risk to our staff and other patients.

Nous ne sommes pas en mesure de proposer des tests en cabinet ou des certificats de voyage associés si vous avez été testé positif au COVID-19 au cours des 10 derniers jours. Certaines données suggèrent que la transmission du COVID-19 peut encore se produire 6 à 10 jours (et parfois plus) après un résultat de test positif ou l'apparition des symptômes. Voyager en avion implique des contacts étroits avec de nombreux autres passagers dont nous ne pouvons pas connaître l'état de santé et la vulnérabilité à l'infection au COVID-19. Boundless Medical adopte donc une position plus conservatrice, différente de celle de nombreuses compagnies aériennes et du BCCDC. En tant que tel, nous ne pouvons certifier votre rétablissement de COVID-19 qu'après a) 14 jours se sont écoulés depuis votre résultat de test positif documenté ou b) entre 10 et 14 jours se sont écoulés depuis votre résultat de test positif ET vous avez reçu un résultat négatif ultérieur. test d'un établissement accrédité.

Yes! Insurance providers generally require a certified test result by an accredited medical facility or clinician. In many circumstances, virtual-supervised tests are acceptable for this purpose and we can certify your result with a Virtual booking. Always confirm first with your insurance provider as to what type of test and documentation is acceptable. We can certify your test with an in-office visit too provide you give us some advanced notice that you're testing positive at home.

Les réservations Antigen, RT-PCR, Virtual et Certificate of Recovery peuvent être reportées gratuitement à condition que nous recevions un préavis d'au moins 24 heures et que des places soient disponibles pendant les heures normales de travail. Les réservations annulées au moins 24 heures avant l'heure prévue du rendez-vous sont entièrement remboursables moins des frais administratifs de 25 $. Les rendez-vous manqués ou les réservations annulées ou reportées moins de 24 heures avant votre rendez-vous ne sont pas remboursables. Veuillez lire nos conditions générales dans leur intégralité avant d'effectuer une réservation.

Tout d'abord, vérifiez auprès de votre pays de destination. Certains pays comme les États-Unis autorisent une certaine marge de manœuvre dans les exigences de test en cas de vol retardé/annulé. Boundless Medical est avant tout une installation de test COVID-19. Nous testons les patients pour de nombreuses raisons autres que les voyages, y compris les expositions sur le lieu de travail, les demandes de l'entreprise et les raisons personnelles. Nous n'ajustons pas notre politique d'annulation en cas de vols interrompus ou annulés. Dans ces circonstances, nous recommandons aux clients concernés de contacter leur fournisseur d'assurance voyage. Nous pouvons fournir des factures détaillées au cas où vous choisiriez de faire une réclamation d'assurance.

Notre site est régulièrement doté de personnel en fonction de nos heures d'ouverture indiquées (PST). En cas de demandes de test pour des heures en dehors de nos heures d'ouverture habituelles, le personnel peut devoir rester tard ou être appelé pour répondre à vos demandes. Les heures de test "en dehors des heures d'ouverture" sont celles en dehors de nos heures de bureau affichées.

Boundless Medical is a fully accredited, physician lead COVID Testing site serving Vancouver Island and beyond. We hold ourselves to strict standards and are fully accredited the the College of Physicians and Surgeons of BC. We pride ourselves on professionalism and ensuring all results arrive in a timely fashion. We are the only location in Victoria to have a full suite of testing solutions on-site. We are thus the only site capable of offering guaranteed results in a guaranteed time frame. Other testing sites often collect samples and then send them to third-party laboratory facilities elsewhere for processing. This can lead to many delays that may affect the timeliness of your results. Being run by physicians, we can also give you up-to-date information on testing and provide all the documents you might need for travel, such as physician certificates. Local government forms such as the Japan Entry Certificate are completed free of charge. You have been waiting too long for this trip. Book with Boundless Medical and get tested with confidence.

À partir de 12 h 01 HE le 12 juin, les États-Unis mettront fin aux exigences en matière de test de la COVID-19. Bien qu'ils ne soient plus obligatoires, le CDC continue de recommander des tests avant le départ et le port de masques.

Depuis le 1er avril 2022, le Canada n'exige plus de test COVID-19 avant l'entrée pour les voyageurs entièrement vaccinés. Les résidents et les visiteurs doivent toujours utiliser le système ArriveCAN dans les 72 heures suivant leur arrivée au Canada. Veuillez consulter le site Web du gouvernement canadien concernant les règlements d'entrée aérienne COVID-19 pour examiner les exigences pour les membres de votre groupe qui sont des enfants ou qui ne sont pas complètement vaccinés contre le COVID-19.

Hawaï s'est aligné sur les exigences du reste des États-Unis continentaux. À partir de 12 h 01 HE le 12 juin, les États-Unis mettront fin aux exigences de test COVID-19. Bien qu'ils ne soient plus obligatoires, le CDC continue de recommander des tests avant le départ et le port de masques. Veuillez consulter le lien Hawaï au bas de la page pour plus d'informations.

​No. À partir de 12 h 01 HE le 12 juin, les États-Unis mettront fin aux exigences de test COVID-19. Bien qu'ils ne soient plus obligatoires, le CDC continue de recommander des tests avant le départ et le port de masques.

Non ! Le test d'antigène viral effectué chez Boundless Medical est un test qualitatif et n'est pas acceptable pour les voyages au Japon. Les tests antigéniques quantitatifs ne sont pas systématiquement disponibles en Colombie-Britannique. Cependant, nos tests RT-PCR conviennent au Japon. Veuillez nous informer à l'avance si vous prévoyez de voyager au Japon car des formulaires spéciaux doivent être remplis. Boundless Medical remplira gratuitement le formulaire d'inscription japonais.

Oui ! Veuillez informer notre personnel lors de votre enregistrement qu'une signature médicale est requise et nous demanderons à l'un de nos médecins d'en ajouter une à votre certificat de test.

Veuillez nous contacter par e-mail et nous verrons ce que nous pouvons faire. Nous faisons de notre mieux pour être aussi flexibles que possible !

Nous sommes fiers de l'attention portée à nos clients. Nous nous distinguons des autres installations en ayant un membre du personnel dédié qui surveille périodiquement les e-mails concernant vos résultats de test jusqu'à 22 heures tous les soirs. Si des problèmes urgents surviennent concernant votre certificat de voyage, ils peuvent être résolus même en dehors des heures normales de travail.

À ce jour, aucun de nos documents n'a été rejeté par une compagnie aérienne ou une destination, à condition que le client ait réservé le test adapté à ses besoins. Nous sommes un établissement accrédité approuvé par le programme d'évaluation diagnostique du Collège des médecins et chirurgiens de la Colombie-Britannique. Faites toujours vos recherches avant de réserver un test afin de savoir que vous avez choisi le bon test dans le bon délai pour vos besoins.

Yes. Our PCR machines can process results in a little less than 2 hours. Taking into account preparation time, this means that we can have rush results available in as little as 2.5-3 hours. Due to the complex nature of PCR testing there are times (3-5%) when a sample may need to be repeated to confirm a result. In these cases, result turnaround time may be a few hours longer. However, having our PCR machines on-site means that any repeat testing needed is completed on the same day - we will always guarantee same-day results if that service is selected.

Tous les résultats sont envoyés par e-mail sous forme de pièce jointe au format PDF. Vous pouvez obtenir une copie papier du bureau dans les 20 à 30 minutes suivant votre prélèvement d'échantillon.

Parfois, certains filtres de courrier indésirable peuvent détecter vos résultats comme spam. Veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. S'il n'y est toujours pas, veuillez contacter reception@boundlessbc.com dès que possible.

Tous les clients qui reçoivent un résultat de test positif doivent être mis en quarantaine jusqu'à ce qu'ils reçoivent de nouvelles instructions des responsables locaux de la santé publique. Le personnel de Boundless Medical contactera les clients avec un résultat de test positif le plus rapidement possible avec des instructions pour les soins personnels, l'auto-déclaration et la prise de contact avec les responsables de la santé publique.

Bien qu'ils ne soient pas aussi précis que les tests PCR, les tests antigéniques sont considérés comme hautement "spécifiques". Cela signifie que lorsque votre test est positif, il représente probablement un vrai positif. Si possible, les tests antigéniques positifs doivent être confirmés par un test PCR. Si cela n'est pas pratique, nous recommanderons TOUJOURS de manière prudente aux clients de traiter leur test d'antigène comme un vrai positif et d'agir en conséquence avec d'autres directives à donner par la Santé publique. Nous avons un devoir avant tout envers le grand public en cas de test positif. Nous n'offrons pas de tests antigéniques répétés pour confirmer un test qui a été signalé comme positif par l'un des membres de notre personnel.

Certains pays, dont les États-Unis, accepteront la preuve d'un test positif passé en plus d'un certificat médical au lieu d'un test préalable au voyage pendant une certaine période. Consultez toujours la page de voyage liée au COVID-19 de votre pays de destination avant d'organiser un certificat de rétablissement.

Les médecins de Boundless Medical ne peuvent certifier une infection antérieure au COVID-19 que lorsque les conditions ci-dessous sont remplies : 1. La documentation des infections antérieures au COVID-19 est disponible auprès d'un laboratoire accrédité. Les données démographiques doivent inclure le nom, la date de naissance et la date du test. 2. Vous avez satisfait aux exigences locales pour mettre fin à votre période de quarantaine. 3. Vous êtes asymptomatique. 4. Que quatorze jours se sont écoulés depuis la fin du test positif et/ou que vous avez reçu un test négatif ultérieur effectué dans un établissement accrédité 10 à 14 jours après votre test positif initial.

Certaines données suggèrent qu'un nombre important de transmissions de COVID peuvent encore se produire 6 à 10 jours (et parfois plus !) Après un résultat de test positif/l'apparition des symptômes. Voyager en avion implique des contacts étroits avec de nombreux autres passagers dont nous ne pouvons pas connaître l'état de santé et la vulnérabilité à l'infection au COVID-19. Boundless Medical adopte donc une position plus conservatrice, différente de celle de nombreuses compagnies aériennes et du BCCDC. En tant que tel, nous ne sommes en mesure de fournir une documentation de récupération de COVID-19 qu'après a) 14 jours se sont écoulés depuis votre résultat de test positif documenté ou b) 10 à 14 jours se sont écoulés depuis votre résultat de test positif ET vous avez reçu un test négatif d'un établissement accrédité.

Nous ne pouvons valider les tests COVID-19 à domicile que dans des conditions spécifiques : 1. Votre trousse de test d'antigène viral à domicile est approuvée par Santé Canada, l'OMS ou la FDA. 2. Vous remplissez un nouveau kit de test sous la supervision directe de l'un de nos techniciens formés lors d'un rendez-vous virtuel/télésanté. Si ces critères sont remplis, nous pouvons certifier votre test. Un test certifié peut être nécessaire pour documenter la guérison du COVID-19, et peut également être utile en cas de réclamation d'assurance ou de problème sur le lieu de travail (par exemple, dans le cas où vous auriez dû annuler un voyage en raison d'un test à domicile positif).

Non ! Chaque pays et juridiction a des règles différentes quant aux types de tests qu'ils autoriseront à certifier un résultat positif passé. Par exemple, les États-Unis autoriseront l'entrée en cas de résultat de test d'antigène positif certifié antérieur. Certains autres pays, en revanche, n'autoriseront pas la rentrée et n'autoriseront la rentrée que dans le cas où le test certifié était un test moléculaire (PCR, NAAT). Assurez-vous toujours de consulter les exigences de voyage du gouvernement COVID-19 de votre pays de destination et du Canada avant d'organiser la documentation de récupération.

Veuillez nous contacter par e-mail avec votre demande et nous donner quelques indications. Nous ne facturons aucun frais pour un changement de rendez-vous, à condition que le rendez-vous soit déplacé vers une réservation similaire et que nous recevions un préavis suffisant. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Veuillez ne pas prendre un deuxième rendez-vous avant de nous avoir contactés en premier, car vous devrez toujours faire face à des frais d'annulation de votre rendez-vous initial (voir notre politique d'annulation).

Les visites Antigen, RT-PCR, Virtual et Documentation of Recovery peuvent être reprogrammées gratuitement à condition que nous recevions un préavis d'au moins 24 heures et qu'une place soit disponible pendant les heures normales de travail. Les réservations annulées au moins 24 heures avant l'heure de votre rendez-vous sont entièrement remboursables moins des frais administratifs de 25 $. Les rendez-vous manqués ou les réservations annulées ou reportées avec un préavis de moins de 24 heures à compter de l'heure prévue du rendez-vous ne sont pas remboursables.

Tout d'abord, vérifiez auprès de votre pays de destination. Certains pays comme les États-Unis autorisent une certaine marge de manœuvre dans les exigences de test en cas de vol retardé/annulé. Boundless Medical est avant tout une installation de test COVID-19. Nous testons les patients pour de nombreuses raisons autres que les voyages, y compris les expositions sur le lieu de travail, les événements sportifs et récréatifs, les demandes d'entreprise et les raisons personnelles. Nous n'ajustons pas notre politique d'annulation en cas de vols interrompus ou annulés. Dans ces circonstances, nous recommandons aux clients concernés de contacter leur fournisseur d'assurance voyage. Nous pouvons fournir des factures détaillées au cas où vous choisiriez de faire une réclamation d'assurance.

Lorsque nous avons décidé de la meilleure façon de traiter les paiements, notre principale préoccupation était votre confidentialité et votre sécurité. Nous avons choisi d'utiliser un service de traitement des paiements qui offrait une excellente sécurité et un service fiable. Cette société prélève un pourcentage sur toutes les réservations effectuées, et les frais d'annulation aident à compenser ces coûts en plus des frais administratifs. Bien que nous reconnaissions que ces frais sont regrettables pour ceux qui doivent annuler leurs rendez-vous, la grande majorité des clients bénéficieront de la sécurité supplémentaire de leurs informations bancaires privées et d'un service de paiement fiable. Nous ne collectons ni ne stockons aucune de vos informations de paiement.